Curso de ATENCIÓN TELEFÓNICA

Curso Subvencionado por la Consejería de Trabajo, Consumo y Política Social.

Duración: 64 horas

Lugar: Aula de CEE y Sede de Mifito

Fechas de Realización: 17/10/03 AL 28/11/03

Destinatarios: Personas Discapacitadas.

Contenido del Curso:
Los contenidos del curso se dividieron en los siguientes bloques:
· Atención Al publico , en este modulo se tratan todos los aspectos específicos tanto de la atención Pública y Atención Telefónica , Sistema Operativo para la Gestión, Trabajo en Equipo …..
· Sensibilización Medioambiental
· Prevención de Riesgos Laborales

El curso comenzó com 14 Alumnos y terminó con 12.